平台客服响应时间与售后处理公告

客服工作时间及预计响应速度以网站公示为准。线路集中异常、节假日或订单高峰期间，回复时间可能延长。

提交售后时请提供订单编号、请求时间和目标页面原始提示，不要发送账号密码、支付密码或完整验证码。信息不完整可能影响核查效率。

订单将按提交时间和紧急程度处理。重复提交同一问题不会提高处理优先级，处理结果以订单记录和服务规则为依据。